製品保証

お客様によりご満足してお買い物をして頂く為に、弊社では商品の交換保証を設けさせて頂いております。
ご購入して頂いた商品が手に合わない、なんとなく使いにくいなど、どんな理由でもご対応致します。
 

具体的な保証内容について

お客様にご購入頂いた商品と同価格帯の商品を交換対応致します。
その際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。商品交換の流れは下になります。

１｜交換したい商品、交換したい理由をメールにてお知らせ下さい。

こちらのメールフォームからご連絡下さい。
ご購入して頂いた商品と交換したい商品の差額がある場合はお客様のご負担となります。
また差額の返金はご対応出来かねますので予めご了承ください。

２｜ご購入して頂いた商品を弊社まで郵送して下さい。

弊社の住所はこちらをご参考下さい。

３｜弊社に届いた商品を担当の者が検品致します。

商品にキズや欠陥、加工の跡があった場合商品の交換をお受けできない場合が有ります。

４｜お客様のご希望する商品をお送り致します。

商品の検品が完了し次第弊社の担当の者よりお客様にご連絡致します。
その際にお客様の希望する商品や、商品交換の差額のすり合せを致しまして商品を弊社より発送致します。
また、具体的な流れについてご不明点があった場合はメールフォームよりお問い合わせ下さい。